Гарантії
Ми дуже стараємося давати нашим клієнтам не просто товар, а і впевненість в тому що ви отримаєте продукт який буде не тільки зручним та стильним, а ще й надійним і довговічним. Тому надаємо гарантію на весь наш товар. Якщо у вас виникла якась проблема - скажіть нам про це і ми обов’язково виправимо ситуацію, а ваша інформація допоможе нам зробити продукт ще кращим!
Для цього напишіть нам в месенджери за номером +38 (097) 454 58 48
Гарантійні зобов’язання:
1. Приймаємо претензії щодо якості товару за номером телефону, який вказували при замовленні, протягом 14 календарних днів з дати продажу із зазначенням конкретних дефектів.
2. Варіанти вирішення гарантійного дефекту:
- повернення коштів;
- обмін на новий такий же або інший товар, якщо даного товару не буде в наявності (звичайно, новий товар оберете самі, якщо він буде дешевша, то ми повернемо різницю і навпаки, якщо дорожча - потрібно буде доплатити різницю. Після надання вами усієї потрібної інформації щодо дефекту, наш спеціаліст визначить який із варіантів вирішення можемо вам запропонувати.
3. Претензії щодо якості не приймаються:
- на товарах з пошкодженнями, що виникли внаслідок його фізичного зношування;
- якщо товар уцінено у зв’язку з частковою втратою якості чи очевидними дефектами, на які було вказано продавцем при покупці - якщо наявні механічні або хімічні пошкодження.
У будь-якому випадку, ви завжди можете звернутись до нас і ми підкажемо, як вирішити вашу проблему)